Jos sattuisi niin ikävästi, että kaikesta huolellisuudestamme huolimatta havaitsisit tuotteissa valmistusvirheitä tai muita meistä johtuvia puutteita, joiden vuoksi tuote ei vastaa verkkopalvelun antamaa mielikuvaa, tuotteillamme on luonnollisesti normaali 14 vuorokauden vaihto-oikeus vastaavaan em. vaatimukset täyttävään tuotteeseen.
Koska kuvasi ovat henkilökohtaisia emmekä tietenkään voi myydä niitä kenellekään muulle, emme valitettavasti voi ottaa tuotteita enää takaisin, jos sattuisitkin tulemaan katumapäälle. Tämän vuoksi tuotteillamme ei ole palautusoikeutta.
Kyseessä on kuluttaja-asiamiehen päätös, joka perustuu tuotteiden henkilökohtaisuuteen ja siihen, että tilaaja on itse nähnyt ja valinnut haluamansa kuvat ja nähnyt realistiset tuotekuvat tilaamistaan tuotteista ennen tilauksen tekemistä.
Palautusoikeus on ainoastaan tutustumiskuvapaketin tuotteilla, jotka lähetetään kotiin automaattisesti laskun kanssa tarjousajan päätyttyä. Palautus tehdään samassa kuoressa tai paketissa kuin ne tulivatkin, mikäli se on vielä ehjä ja tallella. Voit palauttaa useamman lapsen kuvat yhdessä kirjekuoressa. Kirjoita osoitteeksi kuoreen
Ecolor Oy
Tunnus 5012495
00003 Vastauslähetys
Myös paketit voit palauttaa samassa paketissa, kirjoita paketin osoitteeksi
Asiakaspalautus
Ecolor Oy
Tunnus 604488
Automaattisesti kotiin toimitettujen tuotteiden palautusaika on 14 päivää tuotteiden vastaanottamisesta. Palautuksen postimaksut on maksettu puolestasi.
